Du är här:
Qulturum
Program
Program

Coacha Coacher
– Famna Värdeforum

Famna, som är en organisation för icke vinstdrivande företag inom vård och socialomsorg har identifierat ett behov av samordnade utvecklingsinsatser på kvalitetsområdet. Enligt Famnas kvalitetsstrategi ska dessa insatser genomföras på ett sådant sätt att medlemmarnas särart och grundläggande värderingar samt non-profit entreprenörskapet tas till vara.

Programinnehåll

Målsättningen med det presenterade programmet är att utveckla medlemmarnas förmåga att i egen regi eller i samarbete med övriga bedriva systematisk kvalitetsutveckling och skapa en ändamålsenlig förbättringskultur. Programmet kännetecknas av transparens och gemensamt lärande.

De grundläggande värderingarna i organisationen är en viktig drivkraft även för medarbetarnas engagemang vilket leder till att idéburna organisationer har andra förutsättningar att agera innovativt på uppkomna behov. I England har detta lett till att det statliga hälsosystemet NHS har studerat idéburna organisationer ("social movements") för att lära sig nya sätt att bedriva förbättringsarbete.

Samverkan

Famna och Qulturum har undersökt möjligheten till ett liknande samarbete och funnit att det finns betydande samsyn kring betydelsen av verksamheters värdegrund, och medarbetarnas engagemang i denna, för resultat och kvalitet. En grundläggande utgångspunkt för ett gemensamt kvalitetsarbete är att lära känna det sammanhang man är en del av och utgå från en gemensam ”karta”. Qulturum använder ett väl utarbetat arbetssätt vilket bygger på en gedigen teoribildning från kliniska mikrosystem som Paul Batalden, Gene Nelson och Marjorie Godfrey, Darthmouth medical School, utvecklat.

Programupplägg

Teorigrunden har konceptualiserats och omsatts till praktiskt genomförande i workshops som vi kallas för värdecaféer. Programmet erbjuder workshops om förbättringsarbete under professionell handledning som bygger på deltagande team och verksamheters konkreta frågeställningar och utvecklingsbehov. Dessutom utbildas förbättringscoacher parallellt med värdecaféerna så att kapaciteten för fortsatt förbättringsarbete skapas. Detta program kallas för coacha coacher och genomförs via fysiska möten och handledaretillfällen via webben.