LÄRANDELAB: "Mäta för att leda"
Att förstå sitt system, styra sina processer och skapa arenor för dialog är tre faktorer för att lyckas göra mätningar till ett viktigt verktyg för utveckling.
Flera verksamheter som gått Qulturums Mäta för att leda-program jobbar nu aktivt och strategiskt med mätningar.
Under eftermiddagen presenterade fyra verksamheter sitt arbete relaterat till Qulturums program Mäta för att leda. Två av dem deltog i det första programmet och två deltar i det pågående. Inom ramen för programmet ges möjlighet att arbeta igenom sin infrastruktur för mätningar. Verksamheterna visade olika exempel på hur mått tas fram, hur resultat visas och hur arbetet fortsatt efter avslutat program. Vikten av att förstå sitt system, styra sina processer och skapa arenor för dialog var tre faktorer för framgång.
Catrin Fernholm, planeringschef för Höglandets sjukvårdsområde, inledde med att berätta om Landstingets övergripande arbete i det nationella Mäta för att leda-programmet. Därefter visade hon hur förvaltningen tar hand om detta, genom beskrivning av systemet och dess processer, detaljerade mätningar samt resultattavlor. Kontinuerlig dialog pågår kring innehållet i uppföljningen på olika nivåer i organisationen.
Ewa Johansson från kvinnokliniken på Värnamo sjukhus beskrev verksamhetens resa genom Mäta för att leda. Resan har pågått i åtminstone fyra år och kommer att hålla på länge till. Den beskrevs utifrån verksamhetens processer, systembild, resultattavlor samt pågående förbättringsprojekt.
Avslutningsvis visade två verksamheter från det pågående programmet hur verksamheterna utifrån olika förutsättningar startat sitt arbete. Karlskoga lasarett har en lång tradition av kvalitetsarbete och engagerade medarbetare. De har utifrån det strategiska målet kvalitet och patientsäkerhet börjat arbeta igenom sin struktur av mätningar och följer upp dessa dimensioner på ett mer samlat sätt. Operations- och intensivvårdskliniken, Länssjukhuset Ryhov, Jönköping, har ett pågående förbättringsarbete, där inspiration bland annat hämtats från Qulturums mikrostudiecirkel. Man har en struktur och befintliga mätningar och har fortsatt arbeta med det strategiska målet optimala flöden, där en viktig del är att hitta ännu bättre sätt att mäta och följa upp detta.
- "Mäta för att leda" var ett lärandelab där deltagare från projektet Mäta för att leda presenterade sina arbeteten.
TEXT: PETER KAMMERLIND
