Hur sprids förbättringsskunskap?
Hur sprids goda exempel från en person eller plats till en annan?
Svar på frågan finns i kommunikations- och informationsvetenskap, där det personliga mötet framhållits som ett av de bästa sätten, artiklar, workshopar, konferenser och kampanjer som andra sätt. På senare år de sociala medierna lyfts fram som snabba och viktiga kommunikationskanaler.
Under flera år har det funnits ett stort intresse att utveckla kunskap om detta område. För hälso- och sjukvårdens del, i synnerhet när det gäller verksamhetsutveckling och förnyelse, är spridning av bättre praxis av central betydelse för att utveckla och upprätthålla vårdens förmåga att motsvara olika intressenters behov och förväntningar.
Nationella kvalitetskonferenser, Utmärkelsen Svensk Kvalitet och internationella konferenser som Quality Forum on healthcare and Patient Safety har bidragit till att uppmärksamma kvalitet- och utvecklingsfrågor. Spridningen av begrepp som lean och kliniska mikrosystem och satsmningen på patientsäkerhet har också bidragit.
En av de som studerat spridning av nytänkande i hälso- och sjukvården är professor Sarah W Fraser. I sin bok Snabbare spridning av bättre praxis tar hon upp ett flertal teorier och tekniker, metoder och principer för utarbertande av verktyg och sätt att underlätta spridningen av goda exempel och bättre praxis i vården.
Forskning
Under våren 2011 påbörjades forskningsprojektet Kommunikativt ledarskap vid Mittuniversitet med målet att skapa en tydlig definition kring begreppet samt hur det kan mätas och utvecklas.
Målet med projektet är att skapa en tydlig definition på vad begreppet innebär samt att ta fram nya metoder för att utveckla ledares kommunikativa förmåga.
Webbredaktör
Rolf Bardon
